退款政策

我们希望您在试用 Nano Banana Pro 时充满信心。如果您不满意，您可能有资格根据以下条款获得退款。

退款资格

如果满足以下所有条件，您可以申请退款：

• 退款申请在您首次购买或首次订阅扣费后 7 天内 提交；且
• 您的账户尚未实质性使用该服务（请参阅下方"不可退款情况"）。

如何申请退款

请发送邮件至 support@nano-banana-pro.co，并提供以下信息：

• 您的账户邮箱
• 订单/收据编号（如有）
• 退款原因简述（可选，但有助于我们改进）

退款处理时间

如果退款申请获得批准，退款将退回至原支付方式。银行和发卡机构通常需要 5-10 个工作日 完成退款入账。

不可退款情况

以下情况不予退款：

• 购买后 大量使用 服务（包括大量消耗积分、高频生成或重复导出/下载）
• 退款期限后的续费付款
• 通过 一次性积分包 购买的产品（除非法律要求）
• 违反服务条款、滥用平台或试图通过退款请求获取免费服务的账户

订阅取消

您可以随时取消订阅以停止未来的续费。取消订阅将停止未来的扣费，但不会自动退还已支付的费用。操作方式：设置 → 账单 → 取消订阅。

拒付争议

如果您遇到问题，请先联系我们以便我们提供帮助。未经联系客服直接发起拒付可能导致账户受限。

法律权利

本政策不影响您根据适用的消费者保护法可能享有的任何法定权利。

如果您对本退款政策有任何疑问，请通过 support@nano-banana-pro.co 联系我们。